Términos de uso de la plataforma AUXION
Última actualización: 17 de agosto de 2026
AUXION (www.auxioncr.com) es una plataforma tecnológica costarricense que habilita a comercios independientes a ofrecer sus productos y servicios en línea mediante campañas, subastas por unidad y compra inmediata. Al usar la plataforma, el usuario acepta estos términos.
1. Rol de AUXION
AUXION no es vendedor de los productos publicados. Cada comercio es una empresa independiente, responsable de sus publicaciones, precios, inventario, cobros, entregas, garantías, cambios y reembolsos.
Toda compra se perfecciona directamente entre el comprador y el comercio. AUXION facilita la publicación, la mecánica de subasta y el registro de las órdenes.
2. Cuentas de usuario
Para ofertar o comprar es necesario crear una cuenta con información veraz y completar la verificación de identidad requerida.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta.
3. Subastas y compras
La hora oficial de toda subasta es la del servidor de AUXION, no la del dispositivo del usuario.
Una oferta es un compromiso de compra: si resulta ganadora, se genera una orden a nombre del comprador y del comercio.
La opción Comprar Ahora reserva la unidad de forma inmediata y no puede cancelarse una vez confirmada.
4. Pagos, entregas y devoluciones
Los pagos se coordinan y se realizan directamente con el comercio, según las formas de pago que cada uno publique.
Las entregas, cambios, devoluciones y reembolsos se rigen por los términos y la política de reembolso de cada comercio, disponibles en su portal.
Cualquier reclamo sobre un producto o una entrega debe dirigirse en primera instancia al comercio correspondiente.
5. Comisión
AUXION cobra una comisión sobre cada venta concretada. La comisión puede ser asumida por el comprador, por el comercio o dividirse, según lo indicado en cada campaña antes de ofertar o comprar.
6. Incumplimientos
Si un comprador no cumple con el pago de una orden adjudicada, se registra el incumplimiento y sus siguientes ofertas pueden estar sujetas a una tarifa hasta acumular compras limpias.
7. Uso permitido
Queda prohibido el uso de la plataforma para fines fraudulentos, la manipulación de subastas, el uso de cuentas falsas o cualquier actividad que afecte su funcionamiento o a otros usuarios.
8. Limitación de responsabilidad
AUXION no responde por la calidad, legalidad, estado, entrega o idoneidad de los productos publicados por los comercios, ni por los acuerdos que el comprador realice directamente con ellos.
AUXION procura la disponibilidad continua del servicio, sin garantizar la ausencia total de interrupciones.
9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en el aviso de privacidad de la plataforma.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica.